Aviso de Privacidad
Plataforma de verificación de identidad y análisis de riesgo.
Este Aviso está dirigido a clientes, representantes, usuarios autorizados, prospectos, visitantes, proveedores y personas sometidas a una verificación. La sección aplicable dependerá de la relación que usted tenga con LATAMCODE LABS.
Identidad y domicilio del Responsable
LATAMCODE LABS, S. DE R.L. DE C.V., RFC LLA2602127T7 (“LATAMCODE”, “nosotros” o el “Responsable”), con domicilio en Calle Nicolás Bravo número 54, sin número interior, Colonia Centro, C.P. 28500, Cuauhtémoc, Colima, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que decide recabar y utilizar para finalidades propias descritas en este Aviso.
La unidad o persona responsable de protección de datos puede ser contactada en:
Alcance y roles de tratamiento
LATAMCODE actúa como Responsable respecto de datos de sus clientes, prospectos, representantes, usuarios autorizados, proveedores, visitantes, solicitantes de soporte y respecto de cualquier finalidad propia que LATAMCODE determine y comunique directamente al titular.
Cuando un “Cliente Verificador” solicita una verificación y decide su finalidad, LATAMCODE normalmente trata los datos de la Persona Verificada por cuenta e instrucciones del Cliente Verificador. En ese supuesto, el Cliente Verificador es el Responsable principal.
Importante. La aceptación de este Aviso no libera al Cliente Verificador de sus obligaciones ni autoriza a LATAMCODE a utilizar datos para finalidades propias incompatibles. Si usted fue invitado a verificarse, consulte también el aviso del Cliente Verificador identificado en el flujo.
Personas comprendidas
Quien presenta documentos, imágenes o información para validar su identidad.
Persona física con actividad empresarial o persona moral que contrata, integra o solicita verificaciones.
Persona designada por un Cliente Verificador para operar la Plataforma o consultar resultados.
Quien solicita información, una demostración, propuesta o prueba del servicio.
Quien navega por nuestros sitios o interactúa con contenidos y formularios.
Persona física o representante de una organización que presta servicios a LATAMCODE.
Datos personales tratados
- •Nombre, apellidos, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo o dato registral contenido en documentos oficiales.
- •CURP, RFC, clave de elector, número de pasaporte, licencia, cédula u otros identificadores permitidos.
- •Domicilio, correo electrónico, teléfono y medios de contacto.
- •Firma autógrafa o electrónica y evidencia del mecanismo de aceptación.
- •Fotografías, anverso y reverso de identificaciones, comprobantes y documentos proporcionados para la verificación.
- •Datos extraídos mediante OCR, metadatos, vigencia, elementos de seguridad y señales de posible alteración.
- •Imagen facial, fotografía, vídeo y secuencias capturadas durante la prueba de vida.
- •Características, vectores, patrones o plantillas faciales generadas para comparación, autenticación o detección de presencia real.
- •Resultados de coincidencia facial y señales de manipulación, cuando pueden vincularse con una persona.
Los Datos Biométricos utilizados para identificar o autenticar pueden constituir datos personales sensibles. LATAMCODE aplicará protección reforzada, limitación temporal y consentimiento expreso y por escrito cuando resulte exigible.
- •Información fiscal, corporativa, de actividad económica, representación, beneficiario controlador o estructura societaria en procesos KYB.
- •Datos de facturación, pagos, plan contratado, consumo y transacciones con LATAMCODE.
- •Cargo, empresa, trayectoria o información profesional cuando resulte necesaria para la relación o verificación solicitada.
- •Dirección IP, identificadores de sesión, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma, zona horaria y registros de actividad.
- •Fecha, hora, duración, eventos de seguridad, intentos, errores, evidencia de aceptación y trazabilidad de operaciones.
- •Permisos y señales de cámara, micrófono o archivos necesarios para el flujo.
- •Geolocalización aproximada o precisa, únicamente cuando el módulo la requiere, se informe en el flujo y se habilite el permiso correspondiente.
- •Coincidencias en listas restrictivas, sanciones, personas políticamente expuestas, alertas y fuentes permitidas.
- •Información obtenida de fuentes de acceso público o proveedores autorizados, con registro de origen cuando sea razonablemente posible.
- •Indicadores, clasificaciones, alertas, nivel o score de riesgo, consistencia documental y resultados probabilísticos derivados del análisis.
Advertencia. Una coincidencia, alerta o score no equivale a una sentencia, antecedente penal, prueba de fraude ni determinación de autoridad. Puede requerir corroboración y revisión humana.
Fuentes de obtención
Podemos obtener datos:
El hecho de que información sea visible en internet no implica autorización irrestricta para utilizarla. LATAMCODE verificará, conforme al riesgo, la legitimidad, finalidad y condiciones de acceso de cada fuente.
Finalidades primarias y necesarias
- •Recibir y validar documentos e información de identidad.
- •Realizar prueba de vida y comparación facial cuando estén habilitados.
- •Detectar señales de suplantación, manipulación o inconsistencia.
- •Contrastar información contra fuentes o listas legalmente permitidas.
- •Generar y entregar el resultado, evidencia o reporte contratado.
- •Atender aclaraciones, corregir errores y facilitar el ejercicio de derechos.
- •Mantener seguridad, trazabilidad, prevención de abuso y defensa de derechos.
- •Registrar, autenticar y administrar cuentas, permisos e integraciones.
- •Prestar soporte, procesar órdenes, medir consumo y ejecutar el contrato.
- •Emitir facturas, cobrar, conciliar pagos y cumplir obligaciones fiscales.
- •Prevenir fraude, accesos no autorizados o uso abusivo.
- •Enviar comunicaciones operativas, de seguridad, servicio y cambios jurídicos.
- •Cumplir obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridad.
- •Responder consultas, demostraciones y solicitudes de propuesta.
- •Evaluar y gestionar relaciones comerciales o de proveeduría.
- •Operar el sitio, recordar preferencias, mantener seguridad y elaborar estadísticas esenciales.
- •Gestionar solicitudes, comunicaciones y cumplimiento contractual.
Finalidades secundarias u opcionales
Cuando se habiliten, LATAMCODE podrá utilizar datos de contacto de clientes, prospectos o representantes para:
Estas finalidades no son necesarias para prestar el servicio. Usted puede negarse o retirar su aceptación sin que ello afecte la relación principal, mediante [email protected]. La negativa deberá poder expresarse desde el momento de la recolección mediante una casilla independiente no premarcada.
No incluido como finalidad secundaria ordinaria. LATAMCODE no utilizará Datos Biométricos identificables de Personas Verificadas para publicidad, comercialización de perfiles o entrenamiento general de modelos para terceros. Cualquier uso distinto requeriría evaluación jurídica, información transparente y consentimiento específico cuando corresponda.
Fundamento y consentimiento
LATAMCODE tratará datos con base en el consentimiento del titular, la ejecución o preparación de una relación jurídica, el cumplimiento de obligaciones legales, la protección de derechos o las excepciones previstas por la legislación aplicable.
El consentimiento tácito sólo se utilizará cuando la ley lo permita. Para datos personales sensibles, LATAMCODE recabará consentimiento expreso y por escrito, salvo una excepción legal documentada.
Los permisos técnicos del dispositivo no sustituyen el consentimiento legal.
Decisiones automatizadas
La Plataforma puede utilizar reglas, modelos y análisis automatizados para producir un score o clasificación. Estos resultados son probabilísticos.
LATAMCODE no adopta, por el solo hecho de proveer el Resultado, la decisión final sobre contratación, crédito, seguro, empleo o prestación solicitada. El Cliente Verificador debe establecer revisión humana antes de una decisión adversa significativa.
LATAMCODE cooperará como Encargado y podrá proporcionar una explicación general de los factores relevantes.
Transferencias, remisiones y destinatarios
Proveedores de nube, almacenamiento, ciberseguridad, mensajería, soporte, pagos, analítica esencial, verificación documental, biometría o consulta de listas pueden tratar datos por cuenta de LATAMCODE bajo instrucciones y contrato (remisiones, no transferencias para fines propios).
Si los datos se alojan o tratan fuera de México, LATAMCODE aplicará obligaciones contractuales, confidencialidad, seguridad, limitación de finalidad y demás salvaguardas aplicables. Cuando una transferencia requiera consentimiento, el flujo mostrará destinatario, finalidad y mecanismo de aceptación o rechazo.
Conservación, bloqueo y eliminación
LATAMCODE conservará los datos sólo durante el plazo necesario para la finalidad informada, instrucciones válidas del Cliente Verificador, atención de derechos y controversias, seguridad y obligaciones legales.
Al concluir, procederá al bloqueo y posterior eliminación, destrucción segura o anonimización irreversible, según corresponda. Los datos sensibles se conservarán por el mínimo indispensable.
Medidas de seguridad
LATAMCODE implementará medidas administrativas, técnicas y físicas proporcionales al riesgo:
Ningún sistema es absolutamente invulnerable. Ante una vulneración significativa, el Responsable realizará las comunicaciones exigibles conforme a la legislación aplicable.
Derechos ARCO
Usted puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“ARCO”):
Envíe su solicitud a [email protected] e incluya:
- •Nombre y medio para comunicar la respuesta.
- •Documento que acredite identidad y, si aplica, representación legal.
- •Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
- •Elementos que faciliten localizar la información (Cliente Verificador, folio o fecha aproximada).
- •Para rectificación, documentación que sustente la corrección solicitada.
13.2 Plazos. LATAMCODE comunicará la determinación dentro de los veinte días contados desde la recepción de una solicitud completa y, si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los quince días siguientes, salvo ampliación permitida por la ley. Si actúa como Encargado, remitirá la solicitud al Cliente Verificador. El ejercicio es gratuito, salvo costos de reproducción o envío permitidos.
Revocación del consentimiento
Puede revocar su consentimiento sin efectos retroactivos mediante los mismos canales ARCO. La revocación puede impedir continuar una función cuando el dato sea indispensable, pero no afectará tratamientos previos ni aquellos que deban continuar por obligación legal.
Limitación de uso o divulgación
Puede solicitarla a [email protected], usar controles de preferencias o cancelar comunicaciones comerciales. Las comunicaciones operativas, de seguridad, facturación o cumplimiento podrán continuar mientras sean necesarias.
Corrección de una Verificación
Contacte primero al Cliente Verificador. También puede escribir a [email protected] indicando folio, fecha y descripción del error. LATAMCODE revisará los aspectos técnicos y notificará al Cliente Verificador.
Cookies, SDK y tecnologías similares
Nuestros sitios y aplicaciones pueden utilizar cookies, almacenamiento local, píxeles, SDK y tecnologías similares para autenticación, seguridad, preferencias, funcionamiento, métricas y, si usted lo autoriza, publicidad o medición comercial.
Necesarias para seguridad, sesión, balanceo y operación; no pueden desactivarse sin afectar el servicio.
Recuerdan configuraciones y ayudan a medir funcionamiento; conforme a la configuración y consentimiento aplicable.
Sólo se habilitarán con aceptación válida y nunca utilizarán Datos Biométricos de Personas Verificadas.
El detalle de proveedores, duración y controles está disponible en la Política de Cookies.
Menores de edad
La Plataforma no está dirigida ordinariamente a menores de dieciocho años. LATAMCODE no realizará verificaciones de menores salvo que exista un módulo autorizado, finalidad legítima, aviso específico, intervención del representante legal y salvaguardas reforzadas.
Si detectamos datos de un menor tratados sin autorización suficiente, suspenderemos el flujo y coordinaremos su eliminación o regularización.
Exactitud y actualización
El titular debe proporcionar información correcta y comunicar cambios relevantes. LATAMCODE y el Cliente Verificador adoptarán medidas razonables para mantener los datos exactos, completos y actualizados.
Las fuentes externas pueden contener errores o retrasos; por ello, las coincidencias relevantes deben corroborarse antes de producir consecuencias adversas.
Cambios al Aviso
LATAMCODE podrá modificar este Aviso por cambios legales, de servicios, finalidades, proveedores o medidas de seguridad. La versión vigente se publicará en www.verisite.mx. Los cambios materiales se comunicarán y, si una nueva finalidad requiere consentimiento, se solicitará antes de iniciar el tratamiento.
Aceptación y consentimiento
La aceptación de Términos, este Aviso, finalidades secundarias, transferencias que requieran autorización y el consentimiento para datos sensibles deberán registrarse separadamente cuando correspondan. El consentimiento tácito no aplica cuando la ley exige consentimiento expreso o por escrito.
Quejas y autoridad
Puede contactar primero a la unidad de privacidad de LATAMCODE. También conserva el derecho de acudir ante la autoridad mexicana competente en protección de datos personales.
Normativa aplicable
Este Aviso se interpreta conforme a la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente, su normativa reglamentaria y demás disposiciones aplicables. Para actos de comercio y evidencia electrónica podrán resultar aplicables el Código de Comercio y la NOM-151-SCFI-2016, sin sustituir las obligaciones de protección de datos.
Unidad de privacidad
Contacto para derechos ARCO y consultas
Si tiene dudas o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de: